Услуга по организации автоматического опроса клиентов и сотрудников с помощью IP-телефонии и SMS-уведомлений. Данная услуга используется для оповещения клиентов о новых продуктах и акциях, проведения опросов, автоматизации бизнес-процессов и в других целях.

Автоматический опрос/ обзвон

Сфера применения
Услуга автоматического опроса/обзвона
позволяет решить следующие задачи организации:
Оценка работы персонала
Обзвон сотрудников колл-центра и фронт-офисов для оценки скорости реагирования на входящие звонки.
Охрана и безопасность
Регулярный обзвон сотрудников службы охраны во время дежурства в целях предотвращения таких событий как засыпание, нетрудоспособность из-за ухудшения состояния здоровья, отсутствие на рабочем месте и другие.
Учет рабочего времени
Опрос сотрудников об их присутствии/отсутствии на рабочем месте и причинах отсутствия для освобождения HR-специалистов от рутинных задач.
E-commerce/ Продажи
Опрос клиентов об оказанных услугах и приобретенных товарах, чтобы получить от них обратную связь и увеличить базу лояльных клиентов.
Маркетинг и реклама
Информирование клиентов о новых продуктах, акциях, услугах, событиях, а также напоминание о проведении онлайн и оффлайн мероприятий для обеспечения присутствия участников.
Оплата счетов и погашение дебиторской задолженности
Напоминание клиентам о задолженности до наступления даты погашения в целях снижения количества неоплаченных счетов и дебиторской задолженности.
Как это работает
1
Описание задачи
Вы описываете задачу и ожидаемый результат.
2
Подбор решения
Мы анализируем Задачу и предлагаем оптимальное решение.
3
Внедрение
Мы производим инсталляцию системы в Вашу инфраструктуру или в наше облаке.
4
Отчетность
Вы регулярно получаете отчеты в удобном для Вас формате.
Пример отчета в виде дашборда
Дашборд для руководителей
Информирует о фактическом режиме работы сотрудников на удаленной работе. Данные берутся из Cистемы автоматического опроса сотрудников.
Почему стоит заказать у нас
Услугой можно воспользоваться прямо сейчас, Вам не нужно покупать оборудование и программное обеспечение
Отчет формируется автоматически и исключает эффект "человеческого фактора"
Мы гибко подходим к каждому запросу клиента
Отзывы
Оставить заявку
Наши клиенты