Автоматический опрос/обзвон
Услуга по организации автоматического опроса клиентов и сотрудников с помощью IP-телефонии и SMS-уведомлений. Данная услуга используется для оповещения клиентов о новых продуктах и акциях, проведения опросов, автоматизации бизнес-процессов и в других целях.
Сфера применения
Услуга автоматического опроса/обзвона позволяет решить следующие задачи организации:
Оценка работы персонала
Обзвон сотрудников колл-центра и фронт-офисов для оценки скорости реагирования на входящие звонки.
Охрана и безопасность
Регулярный обзвон сотрудников службы охраны во время дежурства в целях предотвращения таких событий как засыпание, нетрудоспособность из-за ухудшения состояния здоровья, отсутствие на рабочем месте и другие.
Учет рабочего времени
Опрос сотрудников об их присутствии/отсутствии на рабочем месте и причинах отсутствия для освобождения HR-специалистов от рутинных задач.
E-commerce/Продажи
Опрос клиентов об оказанных услугах и приобретенных товарах, чтобы получить от них обратную связь и увеличить базу лояльных клиентов.
Маркетинг и реклама
Информирование клиентов о новых продуктах, акциях, услугах, событиях, а также напоминание о проведении онлайн и оффлайн мероприятий для обеспечения присутствия участников.
Оплата счетов и погашение дебиторской задолженности
Напоминание клиентам о задолженности до наступления даты погашения в целях снижения количества неоплаченных счетов и дебиторской задолженности.
01
02
03
04
Как это работает
Вы описываете задачу и ожидаемый результат
Описание задачи
Мы производим инсталляцию системы в Вашу инфраструктуру или в наше облако
Внедрение
Вы регулярно получаете отчеты в удобном для Вас формате
Отчетность
Мы анализируем Задачу и предлагаем оптимальное решение
Подбор решения
Пример отчета в виде дашборда
Дашборд для руководителей
Информирует о фактическом режиме работы сотрудников на удаленной работе. Данные берутся из Cистемы автоматического опроса сотрудников.
Почему стоит заказать у нас
Услугой можно воспользоваться прямо сейчас, Вам не нужно покупать оборудование и программное обеспечение
Отчет формируется автоматически и исключает эффект "человеческого фактора"
Мы гибко подходим к каждому запросу клиента
Отзывы
Оставить заявку
За 20 лет работы в IT мы получили большой опыт работы в разработке, сопровождении и экспертизе ИС и ПО для здравоохранения, банков, государственного сектора, культуры, энергетики, логистики и других отраслей экономики.
В нашей компании над каждым проектом трудится выделенная команда специалистов: проектный менеджер, бизнес-консультант, разработчик, ИТ-архитектор, специалист по тестированию и дизайнер.
Деятельность нашей компании соответствуют государственному и международному стандартам менеджмента качества ISO 9001-2016 и ISO 14001-2016. В 2012 году мы прошли сертификацию CMMI level 3.
У нас имеется опыт в реализации высоконагруженных информационных систем и других проектов высокой степени сложности, включая интеграции корпоративных систем с базами государственных органов.
Качественная реализация программного обеспечения обеспечивается за счет проведения разных видов тестирования. Наши специалисты проверяют продукт на наличие ошибок, проводят функциональное и нагрузочное тестирование.
Самый ценный наш ресурс - это наши сотрудники. Средний возраст специалистов составляет 33 года, средняя продолжительность опыта работы по специальности составляет 11 лет.
Почему нам доверяют
Обширная база практики и знаний
Командная модель управления проектами
Соответствие отраслевым стандартам
Реализация сложных проектов
Контроль качества
Наши сотрудники
Наши клиенты